Bezplatná výmena tovaru do 30 dní
Zistili ste po prevzatí tovaru, že Vám nepasuje na Váš model? Veľmi nás to mrzí. Pokúsime sa Vám výmenu tovaru alebo vrátenie kúpnej ceny aspoň čo najviac zjednodušiť.
Výmena tovaru alebo vrátenie kúpnej ceny v lehote 30 dní je možné len pri zakúpení položky "Bezplatná výmena tovaru do 30 dní" pri nákupe (ďalej len „bezplatná výmena").
✔ Bezplatnú výmenu (výmenu tovaru alebo vrátenie kúpnej ceny) vybavíme do 10 pracovných dní od obdržania vráteného tovaru.
✔ Doprava k nám aj k Vám je pri bezplatnej výmene zadarmo. Vymenený tovar Vám bude doručený spôsobom, ktorý ste si zvolili pri pôvodnej objednávke.
✔ Tovar pri bezplatnej výmene nám môžete 1 krát poslať späť do 30 dní od prevzatia tovaru.
✔ Obal tovaru môže byť mechanicky poškodený, tovar nemusíte vracať v pôvodnom obale.
✔ Tovar musí byť nepoužitý a čistý.
Ako funguje bezplatná výmena?
- Vyplňte jednoduchý formulár nižšie alebo nás kontaktujte na email: info@vysajto.sk.
- V prípade potreby, otázok a nejasností sa počas pracovných dní ozveme do 48 hodín a dohodneme sa na detailoch bezplatnej výmeny.
- Dôkladným zabalením zamedzíte poškodeniu počas prepravy. Ideálne ho zabaľte do pôvodného obalu.
Tovar odporúčame poslať cez:
- Packeta - tovar zabaľte spolu s dokladom o kúpe (faktúra) a odovzdajte na výdajnom mieste Packeta (nie Z-BOX) ako spätnú zásielku s kódom 97059416. Všetko potrebné už zariadi obsluha na pobočke. Vyžiadajte si od obsluhy potvrdenie o zaslaní balíčka.
alebo doručiť
- osobne spolu s dokladom o kúpe (faktúra) na výdajnom mieste.Pred osobným doručením tovaru je nevyhnutné dohodnúť si presný čas na tel. č.: +421 909 212 971
Filip Trade Company s.r.o.
Kragujevská 1 (Budova Printio)
010 01, Žilina
Po-Pia od 07:30 do 15:00